お客様の声
お参りされる施主様から送迎バスの告知についてご指摘をいただきました。
ホームページの告知が無い事と休憩所の告知が遅いとのお話です。
大阪柏原聖地霊園では12月28日~1月5日まで送迎バスを運休させていただいておりますが、毎年ホームページでは新着情報(おしらせ)で告知を行っておりますが、今年は私河野が担当になり新着情報に記載する事を忘れ告知できておりませんでした。
施主様から新着情報では分かりづらく、もっと分かりやすく掲載して欲しいとお話をいただきました。
休憩事務所では告知を行っているも、掲載時期が12月になってから行っており遅すぎる掲載時期だと思います。(同様のご指摘もいただきました)
施主様は28日に送迎バスがあると思いバス停まで来ていただきましたが、告知不足のためそのままお帰りいただく事となり、大変申し訳なく私の配慮が足りなかったことを深く反省致します。
今後の告知に関しまして
休憩所の送迎バス告知は8月のお盆より行い皆様の目につくよう行っていきます。
ホームページの送迎バス告知は新着情報に8月より告知し、トップページでも分かるよう作成します。
今回ご指摘ありがとうございました。
出来る限り皆様のお参りをお手伝いできるよう励んで参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
大阪柏原聖地霊園
河野一武